Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan PT Makin Kaya Raya Guna Indonesia ("Perusahaan", "kami") yang mengatur penggunaan Anda terhadap aplikasi SAVVR ("Aplikasi" atau "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.
Terakhir Diperbarui: 8 Agustus 2026
Penerimaan Ketentuan
Persetujuan
Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera menghentikan penggunaan Aplikasi.
Kelayakan
Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali yang sah untuk menggunakan Aplikasi. Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyatakan dan menjamin telah memenuhi persyaratan tersebut.
Pendaftaran Akun
Fitur tertentu memerlukan pendaftaran akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda wajib segera memberitahu kami jika ada penggunaan tidak sah.
Penggunaan Layanan
Penggunaan yang Diizinkan
Aplikasi disediakan untuk keperluan manajemen keuangan pribadi dan bisnis. Anda dapat menggunakannya untuk melacak pengeluaran, mengelola anggaran, menetapkan target tabungan, memantau kesehatan keuangan, dan mengelola keuangan tim bisnis secara kolaboratif.
Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas akurasi dan kelengkapan semua data yang Anda masukkan. Kami tidak memverifikasi informasi keuangan Anda dan tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil berdasarkan data Aplikasi.
Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga ketersediaan layanan yang berkelanjutan. Namun, Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan akses tanpa gangguan. Ketidaktersediaan sementara dapat terjadi karena pemeliharaan, pembaruan, atau masalah teknis.
Aktivitas yang Dilarang
Penyalahgunaan Layanan
Anda dilarang menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau hak pihak lain. Akses tidak sah, pengikisan data, atau rekayasa balik sangat dilarang.
Konten Berbahaya
Anda dilarang mengunggah, mentransmisikan, atau menyimpan konten yang berbahaya atau dirancang untuk mengganggu fungsi Aplikasi atau sistem yang terhubung.
Penyalahgunaan Akun
Membuat banyak akun, berbagi akun, atau menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Aplikasi tanpa izin dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun.
Kekayaan Intelektual
Kepemilikan
Aplikasi, termasuk desain, fitur, kode sumber, dan kontennya, merupakan kekayaan intelektual PT Makin Kaya Raya Guna Indonesia yang dilindungi oleh hukum Republik Indonesia dan perjanjian internasional yang berlaku. Reproduksi, modifikasi, atau distribusi tanpa izin dilarang.
Konten Pengguna
Anda mempertahankan kepemilikan data yang Anda masukkan ke Aplikasi. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk memproses, menyimpan, dan menampilkan data tersebut semata-mata untuk penyediaan layanan.
Merek Dagang
Nama SAVVR, logo, dan merek terkait adalah merek dagang PT Makin Kaya Raya Guna Indonesia. Penggunaan merek ini tanpa persetujuan tertulis dilarang.
Pengaduan Hak Cipta
Jika Anda meyakini konten yang tersedia melalui Aplikasi melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual Anda, kirim pemberitahuan ke legal@savvr.app yang memuat identifikasi karya, materi yang dipermasalahkan, kontak Anda, serta pernyataan itikad baik dan kewenangan bertindak. Kami meninjau pemberitahuan dan menghapus atau menonaktifkan materi yang melanggar bila diperlukan, serta dapat menutup akun pelanggar berulang.
Penafian
Bukan Nasihat Keuangan, Pajak, Hukum, atau Investasi
Aplikasi, termasuk Savvy AI dan insight yang dihasilkan, adalah alat manajemen keuangan untuk tujuan informasi saja. Aplikasi tidak memberikan nasihat keuangan, investasi, pajak, akuntansi, hukum, atau nasihat profesional lainnya. Konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi sebelum mengambil keputusan.
Akurasi dan Tinjauan Pengguna
Meskipun kami berupaya menjaga akurasi, kami tidak menjamin akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu, atau keandalan perhitungan, laporan, keluaran AI, detail struk yang diimpor, data pasar, atau saran yang dihasilkan Aplikasi. Anda bertanggung jawab meninjau dan mengonfirmasi semua entri sebelum mengandalkan data tersebut.
Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga termasuk penyedia autentikasi, pemroses pembayaran, penyedia AI, penyimpanan gambar, penyedia data kurs atau pasar, dan layanan platform aplikasi. Layanan pihak ketiga dapat tunduk pada syarat dan kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, akurasi, atau operasi independen mereka.
Disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA"
SEJAUH DIIZINKAN HUKUM YANG BERLAKU, APLIKASI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, AKURASI, DAN NON-PELANGGARAN. Sebagian yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat, sehingga sebagian pengecualian ini mungkin tidak berlaku bagi Anda.
Ketentuan Asisten AI
Fitur AI Opsional
Savvy AI bersifat opsional. Anda tetap dapat menggunakan SAVVR tanpa mengaktifkan fitur AI, dan menolak atau tidak memberikan persetujuan AI tidak akan memblokir fitur inti pencatatan keuangan.
Persetujuan Pemrosesan Data AI
Sebelum permintaan AI diproses, SAVVR meminta persetujuan eksplisit Anda untuk mengirim prompt, konteks keuangan terpilih, gambar struk, dan teks hasil ekstraksi struk ke penyedia AI pihak ketiga melalui OpenRouter atau infrastruktur AI serupa. SAVVR tidak mengirim kata sandi, PIN, rahasia autentikasi, atau detail lengkap kartu pembayaran ke penyedia AI.
Tinjau Hasil AI
Keluaran AI dapat tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak sesuai dengan situasi Anda. Anda bertanggung jawab meninjau respons AI, saran transaksi, hasil ekstraksi struk, kategori, dan nominal sebelum menyimpan atau mengambil tindakan berdasarkan hasil tersebut.
Ketentuan dan Retensi Penyedia
Penyedia AI dan pihak ketiga terkait memproses data yang dikirim sesuai syarat, pemberitahuan privasi, praktik keamanan, dan aturan retensi masing-masing. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kategori data yang dibagikan, tujuan pemrosesan, dan cara menghubungi kami terkait persetujuan atau permintaan penghapusan.
Pencatatan Otomatis dari Notifikasi
Fitur Opsional Berbasis Persetujuan
Fitur ini nonaktif secara bawaan, hanya tersedia di Android, dan baru aktif setelah Anda menyetujui pemberitahuan di dalam aplikasi serta memberikan izin "Akses notifikasi" pada pengaturan Android. Anda dapat mencabutnya kapan saja tanpa memengaruhi fungsi Aplikasi lainnya.
Hasil Bacaan Bersifat Perkiraan
Format notifikasi berbeda antar bank dan dompet digital, sehingga nominal, arah transaksi, maupun nama merchant yang terbaca dapat keliru atau tidak lengkap. Hasil bacaan adalah usulan, bukan catatan resmi. SAVVR tidak pernah menyimpan transaksi secara otomatis dari notifikasi; Anda wajib memeriksa dan mengonfirmasi sebelum menyimpan.
Bukan Koneksi ke Bank
Fitur ini hanya membaca teks notifikasi di perangkat Anda. Fitur ini bukan integrasi, kemitraan, atau koneksi rekening dengan bank atau penyedia dompet digital mana pun, tidak mengakses rekening Anda, dan tidak dapat melakukan transaksi. SAVVR tidak berafiliasi dengan aplikasi yang notifikasinya Anda pilih untuk dibaca.
Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab memastikan bahwa mengaktifkan akses notifikasi sesuai dengan ketentuan aplikasi lain di perangkat Anda dan tidak melanggar kerahasiaan pihak lain, termasuk apabila perangkat digunakan bersama. Anda juga bertanggung jawab atas keakuratan transaksi yang akhirnya Anda simpan.
Batasan Tanggung Jawab
Batasan Umum
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Makin Kaya Raya Guna Indonesia beserta direksi, karyawan, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Aplikasi.
Keputusan Keuangan
Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan yang Anda ambil berdasarkan data Aplikasi. Anda mengakui bahwa manajemen keuangan melibatkan risiko dan ketidakpastian yang melekat.
Kehilangan Data
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan, kami tidak dapat menjamin terhadap semua kehilangan atau kerusakan data. Kami sangat menyarankan untuk secara rutin mengekspor data Anda sebagai cadangan.
Insiden Keamanan dan Akses Tidak Sah
Kami menerapkan langkah keamanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, namun kami tidak menjamin Aplikasi kebal dari serangan. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah yang disebabkan hal-hal di luar kendali wajar kami, termasuk bocornya kredensial, PIN, akun email, atau perangkat Anda, phishing atau rekayasa sosial yang ditujukan kepada Anda, malware pada perangkat Anda, atau insiden keamanan pada penyedia pihak ketiga. Ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab kami atas kelalaian kami sendiri maupun kewajiban yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum, termasuk kewajiban pemberitahuan kebocoran data berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Keadaan Kahar (Force Majeure)
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan yang disebabkan peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, kebakaran, banjir, wabah, perang, terorisme, kerusuhan, pemogokan, tindakan pemerintah atau regulator, perubahan peraturan, gangguan jaringan listrik atau telekomunikasi, pemadaman internet, serta gangguan, penangguhan, atau penghentian layanan oleh penyedia infrastruktur, pembayaran, atau AI kami. Jika keadaan tersebut berlanjut, kami akan berupaya wajar memulihkan Layanan dan memberitahu pengguna yang terdampak.
Batas Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, total tanggung jawab agregat kami yang timbul dari atau terkait Ketentuan ini atau Aplikasi tidak melebihi nilai yang lebih besar antara (a) total jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam 12 (dua belas) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) Rp1.000.000. Sebagian yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab, sehingga pembatasan ini mungkin tidak berlaku bagi Anda, dan tidak ada ketentuan di sini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum.
Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan PT Makin Kaya Raya Guna Indonesia, direksi, karyawan, dan afiliasinya dari setiap klaim, kerugian, tanggung jawab, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Aplikasi oleh Anda, konten Anda, pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga.
Penghentian
Penghentian dan Penghapusan Akun
Anda dapat menghentikan dan meminta penghapusan akun kapan saja melalui Pengaturan, termasuk entri Hapus Akun yang tersedia dari pengaturan personal maupun bisnis, atau dengan menghubungi kami. Setelah penghapusan terverifikasi, data pribadi yang memenuhi syarat akan dihapus permanen dalam 30 (tiga puluh) hari kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum, pencegahan penipuan, penanganan sengketa, pajak, akuntansi, atau kewajiban keamanan.
Penangguhan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda atas kebijakan kami jika kami secara wajar percaya Anda telah melanggar Ketentuan ini atau melakukan aktivitas yang merugikan Layanan atau pengguna lain.
Akibat Penghentian
Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Aplikasi berakhir segera. Ketentuan yang harus tetap berlaku setelah penghentian (termasuk kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, dan hukum yang mengatur) tetap berlaku.
Ketentuan Akun Bisnis
Akun Organisasi
SAVVR Business memungkinkan pembuatan dan pengelolaan organisasi untuk manajemen keuangan bisnis. Pembuat organisasi menjadi Pemilik (Owner) dan bertanggung jawab atas kepatuhan organisasi terhadap Ketentuan ini. Organisasi beroperasi dalam mode online-only.
Tim & Peran
Pemilik dapat mengundang anggota tim dan menetapkan peran (Owner, Manager, Admin, Staff, Viewer), masing-masing dengan izin spesifik yang mengatur akses data. Pemilik bertanggung jawab mengelola akses anggota dan memastikan penetapan peran yang tepat.
Tanggung Jawab Pemilik
Pemilik Organisasi bertanggung jawab atas: pengelolaan keanggotaan tim, kepatuhan terhadap hukum bisnis yang berlaku, pemeliharaan catatan keuangan yang akurat, dan pengelolaan langganan. Pemilik bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam organisasinya.
Langganan & Penagihan
Tingkat Langganan
SAVVR Business menawarkan tingkat langganan: Starter (gratis), Growth, dan Professional, masing-masing dengan batas berbeda untuk anggota tim, transaksi, dompet, dan fitur.
Pembayaran
Langganan berbayar dapat ditagih melalui Midtrans, Xendit, Apple App Store/StoreKit jika berlaku, atau pemroses pembayaran lain yang ditampilkan saat checkout. Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain. Pembayaran tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau aturan platform.
Uji Coba Gratis
Organisasi baru dapat menerima uji coba gratis 7 hari fitur premium. Setelah periode uji coba, organisasi kembali ke tingkat Starter kecuali langganan berbayar diaktifkan.
Perubahan Paket
Anda dapat meningkatkan atau menurunkan langganan kapan saja. Peningkatan berlaku segera; penurunan berlaku di akhir periode penagihan saat ini.
Perpanjangan Otomatis dan Pembatalan
Langganan berbayar diperpanjang otomatis pada akhir setiap periode penagihan dengan harga yang berlaku saat itu sampai dibatalkan. Langganan yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play diperpanjang melalui akun toko Anda dan harus dibatalkan di pengaturan langganan toko tersebut paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir; langganan yang dibeli langsung dapat dibatalkan di Pengaturan Bisnis. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan berlaku pada akhir periode berbayar; periode yang sudah dibayar tidak dikembalikan kecuali diwajibkan hukum atau aturan platform.
Kebijakan Pengembalian Dana
Biaya langganan dan pembelian kredit tidak dapat dikembalikan, termasuk untuk sisa waktu yang belum terpakai dalam satu periode penagihan, kredit yang sudah digunakan, dan organisasi yang dihapus di tengah periode. Penurunan paket dan pembatalan menghentikan tagihan berikutnya tetapi tidak mengembalikan dana periode berjalan. Pengecualian: (a) apabila pengembalian dana diwajibkan oleh hukum perlindungan konsumen Indonesia yang berlaku; (b) tagihan ganda atau gagal dan kesalahan penagihan dari pihak kami, yang kami kembalikan penuh setelah diverifikasi; dan (c) pembelian melalui Apple App Store atau Google Play, yang tunduk pada kebijakan pengembalian dana toko tersebut dan harus diajukan langsung ke Apple atau Google, bukan ke kami. Untuk mengajukan pengembalian dana berdasarkan (a) atau (b), kirim email ke legal@savvr.app dalam 14 (empat belas) hari sejak tagihan disertai email akun dan nomor referensi transaksi.
Data Organisasi
Kepemilikan Data
Data yang dimasukkan dalam organisasi bisnis adalah milik organisasi. Pemilik memiliki kontrol penuh atas semua data organisasi. Anggota yang keluar kehilangan akses ke data organisasi.
Penghapusan Organisasi
Pemilik dapat menghapus organisasi kapan saja. Setelah penghapusan, semua data organisasi dihapus secara permanen dalam 30 (tiga puluh) hari. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Kepergian Anggota
Saat anggota meninggalkan organisasi, aksesnya dicabut segera. Akun pribadi tidak terpengaruh. Anggota tidak dapat menyimpan data organisasi setelah kepergian.
SAVVR Couple
Ruang Bersama
SAVVR Couple adalah ruang keuangan bersama untuk dua orang, terpisah dari akun pribadi Anda. Membeli SAVVR Couple tidak mengubah paket akun pribadi Anda, dan paket pribadi Anda tidak memberi akses ke ruang bersama. Satu ruang memuat maksimal dua anggota, dan setiap pengguna hanya dapat tergabung di satu ruang aktif.
Pembayaran
SAVVR Couple dijual sebagai pembelian satu kali sebesar Rp249.000 untuk masa 12 (dua belas) bulan, tanpa perpanjangan otomatis. Cukup satu dari dua orang yang membeli; anggota yang bergabung menggunakan kode undangan tidak dikenakan biaya. Ruang bersama baru dibuat setelah pembayaran dikonfirmasi. Tidak tersedia masa uji coba.
Kebijakan Pengembalian Dana
Pembayaran SAVVR Couple tidak dapat dikembalikan, termasuk sisa masa yang belum terpakai, ruang yang ditutup di tengah periode, dan pasangan yang berpisah sebelum masa berlaku berakhir. Pengecualian: (a) apabila pengembalian dana diwajibkan oleh hukum perlindungan konsumen Indonesia yang berlaku; (b) tagihan ganda atau kesalahan penagihan dari pihak kami, yang kami kembalikan penuh setelah diverifikasi; dan (c) pembelian melalui Apple App Store, yang tunduk pada kebijakan pengembalian dana Apple.
Setelah Masa Berlaku Habis
Ketika masa berlaku berakhir, ruang terkunci dan catatan di dalamnya tidak dapat diakses sampai diperpanjang. Data Anda tidak dihapus dan kembali utuh setelah perpanjangan. Selama terkunci, Anda tetap dapat mengunduh salinan data ruang dan tetap dapat menghapus ruang tersebut.
Keluar dan Penghapusan
Setiap anggota dapat keluar kapan saja tanpa persetujuan pasangannya. Anggota yang keluar kehilangan akses ke seluruh catatan ruang, sementara catatan itu sendiri tetap ada untuk anggota yang tersisa. Apabila anggota terakhir keluar, ruang beserta seluruh isinya dihapus permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa terlebih dahulu diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari, sengketa diserahkan ke pengadilan yang berwenang di wilayah hukum kedudukan Perusahaan.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui Aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Ketentuan yang dimodifikasi.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Dengan menggunakan SAVVR, Anda mengakui telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.