Cara mengunci SAVVR dengan PIN dan sidik jari

Kamu bisa mengunci SAVVR dengan PIN 4 digit. Di aplikasi Android dan iOS, kamu juga bisa membuka kunci pakai sidik jari atau wajah, dengan PIN sebagai cadangan.

Pasang PIN

1. Buka Pengaturan → Keamanan & notifikasi → Kunci aplikasi.
2. Nyalakan Kunci PIN.
3. Masukkan PIN 4 digit, lalu ulangi di Konfirmasi PIN.

Aktifkan sidik jari atau Face ID

Hanya di aplikasi Android dan iOS, dan hanya kalau HP-mu sudah punya sidik jari atau wajah terdaftar.

1. Pasang PIN dulu (langkah di atas).
2. Di Kunci aplikasi, nyalakan Kunci biometrik.
3. Saat layar kunci muncul, pilih Gunakan Biometrik. Kalau gagal, masukkan PIN.

Di web, opsi Kunci biometrik tidak muncul.

Atur kunci otomatis

Di Kunci aplikasi, pilih waktu di Kunci otomatis setelah tidak dipakai: 1, 5, 15, atau 30 menit. SAVVR juga terkunci saat kamu kembali ke aplikasi setelah waktu itu lewat.

Ganti atau hapus PIN

• Ganti: Kunci aplikasi → Ubah PIN, masukkan PIN lama lalu PIN baru.
• Hapus: matikan Kunci PIN, lalu masukkan PIN saat ini.

Lupa PIN

Di layar kunci, pilih Lupa PIN? Keluar. Kamu akan keluar dari akun dan PIN direset. Masuk lagi dengan Google atau email, lalu atur PIN baru. Datamu tetap aman di akun.

Kalau masih bermasalah

• Opsi biometrik tidak muncul: pastikan kamu pakai aplikasi (bukan browser), PIN sudah aktif, dan sidik jari atau wajah sudah terdaftar di pengaturan HP.
• PIN terus salah: pakai Lupa PIN? Keluar.

Kirim tiket dari Bantuan → Tiket baru.